LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của spg9 áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành để vận hành tài khoản, xử...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệuCookie chỉ phục vụ chức năng và phân tích
spg9 Chính sách bảo mật của spg9 áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn

Thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân trên nền tảng spg9

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách tiếp cận nhóm quyền riêng tư của spg9 nếu bạn có thắc mắc

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập hoặc thời gian lưu trữ, bạn có thể...

Live chat trong tài khoản Nhấn biểu tượng trò chuyện góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Cài đặt tài khoản Đăng nhập và vào mục Cài đặt >...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các nguyên tắc bảo mật mà spg9 duy trì trên toàn hệ thống

Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và...

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ spg9 đều chạy qua SSL/TLS 1.3, đảm...

Kiểm soát cookie

Cookie bắt buộc chỉ phục vụ phiên đăng nhập và xác thực hai yếu tố; cookie phân tích được đặt...

Quyền truy cập dữ liệu

Trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi yêu cầu, chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV chứa thông...

Chia sẻ hạn chế

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối...

Lưu trữ giới hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong hai năm để tuân thủ yêu cầu kế toán và chống gian...

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chính sách bảo mật được sửa đổi, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng...

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So sánh phạm vi chính sách bảo mật với các văn bản pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy định chống gian lận để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh cho...

01

Chính sách bảo mật

Thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch và cookie; giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu; mô tả cách chia sẻ với đối tác thanh toán và cơ quan pháp luật.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy định cách mở tài khoản, yêu cầu xác minh danh tính, quyền và nghĩa vụ của người dùng, quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp, trách nhiệm của spg9 và điều kiện chấm dứt tài khoản; đây là hợp đồng chính giữa bạn và nền tảng.

03

Chính sách cookie

Chi tiết về cookie bắt buộc dùng để duy trì phiên đăng nhập, cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt web và cookie tiếp thị nếu bạn chấp nhận; hướng dẫn cách bật tắt từng loại cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản.

04

Quy định chống gian lận

Phương pháp phát hiện đa tài khoản, đặt cược bất thường, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi; quy trình điều tra, đóng băng tài khoản tạm thời và chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

05

Chính sách rút tiền

Giới hạn rút tối thiểu và tối đa theo từng phương thức thanh toán, thời gian xử lý từ hai đến bốn mươi tám giờ, yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên và các trường hợp yêu cầu tài liệu bổ sung khi số tiền vượt ngưỡng quy định.

06

Chính sách nạp tiền

Danh sách phương thức thanh toán được chấp nhận như MoMo, ZaloPay, VNPay và thẻ ngân hàng, thời gian xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng ba mươi phút, hạn mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng kênh, cũng như cách xử lý giao dịch thất bại hoặc trùng lặp.

07

Cam kết bảo mật thanh toán

Mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch tài chính, xác thực hai yếu tố khi rút tiền, kiểm tra chống gian lận tự động trước khi giải ngân và quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn ngành nhằm ngăn chặn truy cập trái phép vào số dư tài khoản.

TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG

Các yếu tố xây dựng trải nghiệm bảo mật trên spg9

Chúng tôi thiết kế giao diện quản lý quyền riêng tư sao cho bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần kiến thức kỹ...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Giao diện tập trung hiển thị tất cả quyền và...
Nhật ký hoạt động Xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, địa...
Xuất dữ liệu Nhấn nút Xuất dữ liệu và chọn định dạng JSON...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc mã...
Quản lý thiết bị Danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập với...
Email thông báo Nhận cảnh báo qua email khi có đăng nhập mới...

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư trên spg9

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP và thông tin thiết bị để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mật khẩu được băm bằng bcrypt và không bao giờ lưu ở dạng văn bản thô.

Có, cookie phân tích chỉ giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm và không bắt buộc để vận hành tài khoản. Bạn có thể tắt chúng trong Cài đặt > Quyền riêng tư hoặc qua banner cookie lúc đầu; cookie bắt buộc cho phiên đăng nhập và bảo mật vẫn hoạt động bình thường.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và nhấn Xuất dữ liệu; chọn định dạng JSON hoặc CSV rồi xác nhận qua email. Chúng tôi gửi tệp đã mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư và chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn; hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và chờ mười bốn ngày trước khi thực thi. Sau đó toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong ba mươi ngày trừ thông tin pháp lý bắt buộc lưu trữ theo quy định.

Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong hai năm để tuân thủ yêu cầu kế toán và chống gian lận; sau đó hệ thống tự động xóa các bản ghi không còn cần thiết. Bạn có thể xuất lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào qua mục Xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản.

Có, mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký và hiển thị banner trong tài khoản. Bạn có mười bốn ngày để xem lại thay đổi và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.